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Política de Privacidade

1. Considerações iniciais

Este Aviso de Privacidade de Dados Pessoais descreve como o ESCUTA O VEIO coleta, utiliza, protege, transfere e trata "dados pessoais" dos visitantes de website, agentes de fornecedores, prestadores de serviços, clientes e consumidores. Este Aviso de Privacidade também descreve as escolhas que você tem em relação ao tratamento de seus dados pessoais e como você pode acessá-los ou corrigi-los. O ESCUTA O VEIO está comprometido em assegurar que toda pessoa tenha acesso às informações transparentes e precisas relacionadas aos nossos produtos e serviços, e este compromisso se estende à forma como tratamos seus dados pessoais.

2. Dados coletados e tratados

O ESCUTA O VEIO pode coletar dados que você voluntariamente nos concede seja em razão de compra através do nosso website ou WhatsApp, seja através de e-mail ou plataformas de mídia social.

O ESCUTA O VEIO pode coletar e tratar as seguintes informações sobre você:

  • a) Informações de contato: nome, CPF, endereços, telefones e e-mails;
  • b) Informações sobre produtos e serviços adquiridos;
  • c) Informações financeiras: cartão de crédito e dados bancários (PIX ou transferência);
  • d) Dados de navegação no site: IP, localização (se habilitada), navegador, sistema operacional;
  • e) Preferências de comunicação, histórico de compras e dados de interação.

Importante: o ESCUTA O VEIO não coleta dados de menores ou dados pessoais sensíveis, como origem racial, religião, política, saúde, vida sexual ou biometria.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados Pessoais

  • a) Oferecer produtos e serviços;
  • b) Envio de comunicações e materiais promocionais ou de marketing;
  • c) Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • d) Gestão financeira e administrativa.

4. Compartilhamento com terceiros

O ESCUTA O VEIO pode compartilhar seus dados com empresas parceiras e representantes para execução de pedidos, melhorias no site, suporte técnico e cumprimento de exigências legais.

5. Tempo de retenção e segurança da informação

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades comerciais e legais. Após isso, serão arquivados ou excluídos com segurança.

6. Direitos do titular

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • 1. Confirmação do tratamento de dados;
  • 2. Acesso aos dados pessoais;
  • 3. Correção de dados incompletos ou incorretos;
  • 4. Bloqueio, anonimização ou exclusão de dados desnecessários;
  • 5. Portabilidade dos dados;
  • 6. Informação sobre uso de dados com consentimento;
  • 7. Informação sobre compartilhamento com terceiros;
  • 8. Direito de não fornecer consentimento e entender as consequências;
  • 9. Revogação do consentimento;
  • 10. Reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Você pode exercer seus direitos entrando em contato pelo e-mail comercial@escutaoveio.com.

7. Revisões e atualizações

Este documento poderá ser alterado a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Última atualização: 24 de setembro de 2024.